Leistungen beweisen - mit Garantie

Wir setzen auf Service & Qualität

Als Ihre Vereinigte Volksbank Maingau eG haben wir das Ziel, dass Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden sind. Bei allgemeinen Behauptungen wollen wir es aber nicht belassen, sondern transparent und nachvollziehbar belegen, wie Sie diese Qualität erleben können - mit Garantie.

Weil wir die Finanzfragen unserer Kunden besser beantworten wollen als andere, geben wir Ihnen unsere Qualitätszusagen.

Und was wir versprechen, halten wir auch. Darauf können Sie sich verlassen - ohne Wenn und Aber. Trotzdem kann einmal etwas nicht ganz perfekt sein: Sagen Sie uns das einfach. Wir lösen unsere Garantie-Versprechen ein und entschuldigen uns mit einem Garantiebonus von 2,50 Euro - versprochen!

Zusagen, auf die Sie sich verlassen können!

1. Ein Vorteil, wir kennen uns

Wir treffen uns mit Ihnen nicht nur im Netz, sondern persönlich und als Partner. Mit wem spreche ich gerade? Diese Frage ist passé. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen ihr Namensschild. Denn mit unserem Namensschild stehen wir für den persönlichen Dialog mit Ihnen.

2. Informationen garantiert

Für alle Geldanlagen bei Ihrer VVB gilt: Vergessen Sie die Fälligkeit - wir erinnern Sie rechtzeitig daran. Damit Sie Kopf und Terminkalender für Wichtigeres frei haben und Ihr Geld für Sie arbeiten kann - schließlich haben Sie für Ihr Geld ja auch gearbeitet.

3. Immobilienfinanzierungsgarantie

Sie planen den Kauf oder Bau einer Wohnimmobilie? Wir entscheiden Ihren Finanzierungswunsch innerhalb von 48 Stunden (an Arbeitstagen) nach Vorlage der vollständigen Unterlagen.

4. 24-Stunden-Girokonto-Garantie

Sie möchten ein Girokonto eröffnen? Wir garantieren, dass wir für Sie innerhalb eines Arbeitstages das von Ihnen gewünschte Konto eröffnen (vollständige Legitimationspapiere vorausgesetzt). Anderenfalls erhalten Sie einen Geschäftsanteil der VVB über 50 Euro!

5. 24-Stunden-Termingarantie

Sie wünschen einen Termin mit unseren Kundenberatern? Grundsätzlich stehen wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden (an Arbeitstagen) für ein qualifiziertes Beratungsgespräch zur Verfügung - auf Wunsch auch außerhalb der Öffnungszeiten.

6. Rückrufgarantie

Ihr Kundenberater ist nicht sofort telefonisch erreichbar? Wir garantieren einen Rückruf noch am gleichen Arbeitstag.

7. Immer am Ball

Wir sind auch außerhalb der Öffnungszeiten für Sie erreichbar:

  • ebenfalls rund um die Uhr via Internet www.vvb-maingau.de und
  • telefonisch (inklusive Telefon-Banking) Tel.: 06104 701-701