KundenServiceCenter

Direkt und komfortabel

Auch jenseits des Internets und des persönlichen Besuchs in Ihrer VVB-Geschäftsstelle können Sie Ihre Bankgeschäfte tätigen.
Qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erledigen Ihre Aufträge schnell und bequem für Sie.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Zuverlässig, freundlich und kompetent sind wir persönlich für Sie da!

Ihre Vorteile

 

  • Einheitliche Rufnummer: 06104 701-0
  • Immer persönlich für Sie da: Montag bis Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr
  • Sie können Ihre Bankgeschäfte bequem von zu Hause oder von unterwegs erledigen
  • Erfahrene und kompetente VVB-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen für eine schnelle und sichere Bearbeitung Ihrer Wünsche

Leistungen

Konto*

  • Kontoauskünfte und Überweisungen
  • Lastschriftrückgaben
  • Alles rund um Ihren Dauerauftrag
  • Online-Banking-Service
  • Adressänderungen

 

Karten

  • Kartensperre bei Verlust (girocard oder Kreditkarte)
  • Rücksetzung der Fehlbedienungszähler girocard
  • Ersatzkarten bei Verlust oder Defekt

Beratung und Information

  • Informationen zu Angeboten, Produkten und Veranstaltungen
  • Informationen zu Verbundpartnern
  • Terminvereinbarungen mit Ihrem Berater oder Spezialisten
  • Gesprächsvermittlung oder Rückrufservice
  • Öffnungszeiten unserer Geschäftsstellen

 

Hilfe und Support

  • Online-Banking-Hotline
  • ProfiCash und weitere Zahlungsverkehrsprogramme

* Um den vollen Service nutzen zu können, benötigen Sie individuelle Zugangsdaten.
Wir beraten Sie gerne.

Das Team